Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Vertragsdokument regelt die Buchung von Unterkünften, die über die Website www.hotelcasa1800sevilla.com angeboten werden. Diese Website gehört SEVICA 1800 S.L. und wird unter der Handelsmarke Hotel Casa 1800 Sevilla betrieben. Die Kontaktdaten sind ebenfalls im Impressum dieser Website aufgeführt.

Diese Bedingungen bleiben auf der Website zur Verfügung des NUTZERS veröffentlicht, um sie zu reproduzieren und als Bestätigung des Vertrags zu speichern, und können jederzeit von HOTEL CASA 1800 SEVILLA geändert werden, daher ist es die Verantwortung des Nutzers, eine Kopie zu speichern, da HOTEL CASA 1800 SEVILLA keine aufbewahren wird. Es liegt in der Verantwortung des NUTZERS, sie regelmäßig zu lesen, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.

Die Verträge unterliegen keiner Formalität, mit Ausnahme der ausdrücklich in den Zivil- und Handelsgesetzbüchern sowie in diesem oder anderen speziellen Gesetzen festgelegten Fälle.

Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der BENUTZER:

Diese Bedingungen haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Buchungen, die über die Website des Hotel Casa 1800 Sevilla getätigt werden.

Das Hotel Casa 1800 Sevilla informiert, dass es verantwortungsbewusst handelt und die geltenden Gesetze der Länder, in denen es seine Dienstleistungen anbietet, kennt. Es behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die Güter oder Promotionen beeinträchtigt, die vor der Änderung gebucht wurden.

Dieses Website und seine Inhalte, einschließlich der allgemeinen Vertragsbedingungen, sind in verschiedenen Sprachen verfügbar, um das Verständnis durch internationale Benutzer zu erleichtern. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten zwischen den Versionen hat der spanische Text Vorrang.

Identität der Vertragsparteien

Auf der einen Seite ist SEVICA 1800 S.L. mit Firmensitz in C/ Rodrigo Caro, 6, 41004 Sevilla, CIF B90226986 und Handelsregistereintragung SEVILLA T6125, F 3, S 8, H SE107779, I/A 3 (25.06.20) der Anbieter der vom NUTZER gebuchten Dienstleistungen, mit einer Kunden-Support-Telefonnummer +34 954 561 800 und der E-Mail info@hotelcasa1800.com.
Auf der anderen Seite ist der NUTZER, der eine Reservierung auf der Website vornimmt, dafür verantwortlich, dass die persönlichen Daten, die er an HOTEL CASA 1800 SEVILLA bereitstellt, wahrheitsgemäß sind.

Gegenstand des Vertrages.

Der vorliegende Vertrag regelt die vertragliche Beziehung zwischen dem HOTEL CASA 1800 SEVILLA und dem NUTZER, wenn dieser während des Online-Buchungsprozesses den angebotenen Buchungsservice akzeptiert.
Die vertragliche Buchungsbeziehung beinhaltet die Nutzung der ausgewählten Zimmerkategorien (und anderer Extras) für eine begrenzte Zeit gegen Zahlung eines bestimmten und öffentlich auf der Website ausgewiesenen Preises (beim Auswählen von Daten und Benutzern werden die jeweils geltenden Beträge angezeigt). Je nach Bedarf können Sie zusätzliche Leistungen erwerben, die vom HOTEL CASA 1800 SEVILLA angeboten werden (entweder im Kaufvorgang detailliert oder direkt vor Ort buchbar).

Einstellungsverfahren.

Der BENUTZER muss volljährig sein, um auf die Dienstleistungen oder Produkte, die von HOTEL CASA 1800 SEVILLA auf dieser Website angeboten werden, zugreifen zu können. Für die Erbringung des Dienstes und die Reservierung muss der BENUTZER die persönlichen Daten freiwillig und eigenverantwortlich zur Verfügung stellen, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Organischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) behandelt werden, wie im Impressum und der Datenschutzrichtlinie dieser Website detailliert beschrieben.

Gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSICE) wird darauf hingewiesen, dass der Vertragsabschluss gemäß den folgenden Schritten erfolgt:

1. ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

Sofern keine besonderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden, gilt mit der Vornahme einer Reservierung im Hotel Casa 1800 Sevilla die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den NUTZER. Keine vom NUTZER getroffene Vereinbarung oder Bestimmung kann von den Bedingungen des Hotel Casa 1800 Sevilla abweichen, sofern sie nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich vom Hotel Casa 1800 Sevilla akzeptiert wurde.

Mitgliedschaft im Treueprogramm

Falls sich der NUTZER für das Treueprogramm der Hoteles Casa 1800 (Club Familia 1800) registriert oder diesem beitritt, unterliegt die Mitgliedschaft den Besonderen Bedingungen des Clubs, die der NUTZER zum Zeitpunkt der Registrierung einsehen und akzeptieren muss. Die Besonderen Bedingungen des Clubs sind dauerhaft unter https://www.hotelcasa1800.com/de/bedingungen-des-clubs/ verfügbar.

2. PREISE, BUCHUNGSRICHTLINIEN, STORNIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN.

Die Preise sowie die Stornierungsrichtlinien werden zu jedem Zeitpunkt auf der Webseite angezeigt, wenn Sie die Buchung und Konfiguration des ausgewählten Zimmers vornehmen, abhängig von der Art der Unterkunft, den ausgewählten Daten, der Anzahl der Tage usw.

Wenn der BENUTZER eine Reservierung vornimmt, werden ihm der Preis und die Bedingungen im Voraus vor jeglicher Zahlung angezeigt (jede Reservierung hat daher ihre eigenen besonderen Bedingungen).

Widerrufsrecht:

Gemäß Artikel 103. l) des Königlichen Dekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer verabschiedet wird, ist das Widerrufsrecht nicht anwendbar auf Verträge über die Bereitstellung von Unterkunftsdienstleistungen für Zwecke, die nicht das Wohnen, Essen oder mit Freizeitaktivitäten verbundene Dienstleistungen betreffen, wenn im Vertrag ein bestimmtes Ausführungsdatum oder -zeitraum vorgesehen ist; daher hat der Benutzer bei einseitiger Vertragsauflösung keinen Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Anzahlung für die Reservierung, unbeschadet der Möglichkeit, dass HOTEL CASA 1800 SEVILLA freiwillig eine kostenfreie Stornierung oder die Möglichkeit anbietet, die Reservierung für andere Termine zu ändern.
Gegebenenfalls wird die Höhe und die Art der Rückerstattung von Zahlungen während der Vertragslaufzeit im Falle einer Auflösung oder Nichteinhaltung gemäß den Vereinbarungen der Parteien erfolgen.

In German, this text would be: Absagen und Änderungen:

Sie müssen die spezifischen Tarifbedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung lesen, da diese je nach Saison, Tarif usw. abweichen können. Bitte beachten Sie insbesondere die möglichen Gebühren bzw. Stornierungskosten im Falle einer Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung. Lesen Sie die besonderen Bedingungen, die Ihnen zum Zeitpunkt der Reservierung angezeigt werden, sorgfältig durch.

Bei Reservierungen von 3 oder mehr Zimmern kann das Hotel besondere Bedingungen hinsichtlich Zahlung, Garantie, Änderung und/oder Stornierung anwenden, die von den für Einzelreservierungen geltenden Bedingungen abweichen können.

3. ZAHLUNGSARTEN UND GEBÜHREN.

HOTEL CASA 1800 SEVILLA ist verantwortlich für finanzielle Transaktionen und bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen an:

Sicherheitsmaßnahmen.

Die Website verwendet allgemein akzeptierte Informationssicherheitstechniken der Branche, wie z.B. SSL, Daten eingeben auf sicheren Seiten, Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um unberechtigten Zugriff auf die Daten zu verhindern. Um diese Ziele zu erreichen, stimmt der BENUTZER zu, dass HOTEL CASA 1800 SEVILLA Daten für die entsprechende Authentifizierung der Zugriffskontrollen erhält.

Das HOTEL CASA 1800 SEVILLA verpflichtet sich, keine Transaktionen zu ermöglichen, die von Kreditkartenunternehmen oder Erwerbsbanken als illegal angesehen werden oder die das Potenzial haben, ihren guten Ruf zu schädigen oder sie negativ zu beeinflussen.

Die folgenden Aktivitäten sind gemäß den Programmen der Kartenmarken verboten: Der Verkauf oder die Angebot eines Produkts oder Dienstleistung, die nicht allen geltenden Gesetzen des Käufers, der ausstellenden Bank, des Händlers oder des Karteninhabers entspricht.

4. BEHAUPTUNGEN.

Alle Beschwerden, die der BENUTZER als angemessen erachtet, werden so schnell wie möglich bearbeitet. Sie können an folgende Kontaktadressen gerichtet werden:
Hotel Casa 1800 Sevilla
C/ Rodrigo Caro, 6, 41004 Sevilla
Telefon: +34 954 561 800
E-Mail: info@hotelcasa1800.com

5. Höhere Gewalt.

Die Parteien haften nicht für etwaige Versäumnisse aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird bis zum Ende des Falls höherer Gewalt verzögert.

6. Wettbewerb.

Der BENUTZER darf seine Rechte, Pflichten und Verpflichtungen nicht abtreten, übertragen oder übertragen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder undurchführbar angesehen werden, so bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Erfüllung des Restes in keiner Weise beeinträchtigt oder auf irgendeine Weise geändert.
Der BENUTZER erklärt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen, gekannt und akzeptiert zu haben.

7. ALLGEMEINE ANGEBOTSINFORMATIONEN.

Die Details jeder Reservierung werden dem BENUTZER in ihrer jeweiligen Beschreibung auf der Webseite mitgeteilt. Alle Reservierungen, die vom Hotel Casa 1800 Sevilla getätigt werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Keine Änderung, Veränderung oder Abkommen, die der Geschäftsproposition des Hotel Casa 1800 Sevilla oder hier festgelegt entgegenstehen, wird wirksam sein, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung vor, die vom Hotel Casa 1800 Sevilla unterzeichnet wurde; in diesem Fall haben diese besonderen Abkommen Vorrang. Aufgrund der kontinuierlichen technischen Fortschritte und Verbesserungen der Dienstleistungen behält sich das Hotel Casa 1800 Sevilla das Recht vor, seine Spezifikationen in Bezug auf die in der Werbung bereitgestellten Informationen zu ändern, solange der Wert der angebotenen Dienstleistungen nicht beeinträchtigt wird. Diese Änderungen sind auch gültig, wenn die Möglichkeit der Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen aus irgendeinem Grund beeinträchtigt wird. Wichtig: Aufgrund des historischen Charakters des Hauses unterscheiden sich die Zimmer voneinander. Es wurden nicht alle Zimmer des Hauses fotografiert. Zimmer derselben Kategorie können unterschiedlich angeordnet sein.

Check-in und check-out:

Check-in: Der Check-in-Zeitpunkt für reservierte Zimmer ist ab 15:00 Uhr (Ortszeit des Hotels). Wenn Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben.

Check-out: Die Check-out-Zeit der Zimmer ist bis 12:00 Uhr (örtliche Zeit im Hotel), und Sie müssen die Schlüssel an der Rezeption abgeben. Wenn Sie es benötigen, können Sie Ihr Gepäck im Gepäckraum abstellen (fragen Sie an der Rezeption nach).

Kundenpflichten.

Alle BENUTZER müssen die Webseite und unsere Einrichtungen ordnungsgemäß nutzen und sind allein verantwortlich für mögliche Schäden, die sie HOTEL CASA 1800 SEVILLA oder Dritten durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln zufügen könnten. Jegliches unangemessenes, gewalttätiges, störendes oder illegales Verhalten kann HOTEL CASA 1800 SEVILLA das Recht geben, die BENUTZER aus unserer Unterkunft zu verweisen, ohne Anspruch auf zukünftige Beschwerden oder eine Art von Rückerstattung.
Minderjährige müssen jederzeit von Erwachsenen begleitet werden, und Hotel Casa 1800 Sevilla wird von jeglicher Verantwortung für Unfälle oder Schäden, die durch unbeaufsichtigte Kinder verursacht werden, befreit.
Das HOTEL CASA 1800 SEVILLA ist nicht verantwortlich für den Missbrauch, der von registrierten BENUTZERN betrieben wird.
Der BENUTZER ist jederzeit für seine persönlichen Effekte verantwortlich. In diesem Sinne sind direkt oder indirekt durch Dritte verursachte Schäden jeglicher Art wie Verluste, Diebstähle oder Schäden an Gästeeigentum in den Zimmern, öffentlichen Bereichen oder Parkplätzen nicht die Verantwortung des HOTEL CASA 1800 SEVILLA.
Ungeachtet dessen haben wir für unsere Gäste unsere Hausordnung zur Verfügung, die an der Rezeption angefordert werden kann.

8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTES.

Die angegebenen Preise für jede Buchung beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Diese Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Tourismusabgaben, Reiseversicherungen oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Nebenkosten, die nicht im gebuchten Service enthalten sind.

Die anwendbaren Preise sind auf der Website veröffentlicht und werden standardmäßig in Euro ausgedrückt, wobei die Währung aus den verfügbaren Optionen konfiguriert werden kann. Der BENUTZER akzeptiert, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Dienstleistungen sich in Echtzeit ändern kann.

Die Preise können sich täglich zu jeder Zeit ändern, solange keine Reservierung getätigt wird.

Jede Zahlung an das Hotel Casa 1800 Sevilla beinhaltet die Ausstellung einer Rechnung unter Zustimmung (Art. 63.3 RD 1/2007) auf den Namen des registrierten NUTZERS oder des Unternehmensnamens, den dieser zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Diese Rechnung wird dem NUTZER bei Beendigung des Mietverhältnisses und Zahlung der gebuchten Dienstleistungen ausgehändigt. Die Rechnung wird auf Papier ausgestellt und bei der Abreise übergeben. Bei Bedarf kann die Rechnung auch per E-Mail zugesandt werden, dafür muss die Anfrage über die verschiedenen Kommunikationsmittel gestellt werden, die das Hotel Casa 1800 Sevilla zur Verfügung stellt, wobei darauf hingewiesen wird, dass die Entscheidung jederzeit widerrufen werden kann.

Für Informationen über die Reservierung kann der BENUTZER das Kundentelefon des Hotel Casa 1800 Sevilla unter +34 954 561 800 oder per E-Mail an reservas@hotelcasa1800.com kontaktieren.

9. BUCHUNGS-/KAUFPROZESS.

Um eine Zimmerreservierung auf unserer Website vorzunehmen, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

Wählen Sie das Ankunftsdatum, die Anzahl der Übernachtungen, die Anzahl der Zimmer und die Anzahl der Gäste aus.
Auswahl des Zimmertyps: Der Kunde kann zwischen den verschiedenen verfügbaren Zimmeroptionen wählen, abhängig von der Verfügbarkeit für die ausgewählten Termine.
Wählen Sie den gewünschten Tarif und das Regime aus: Es gibt verschiedene Tarifoptionen und Promotionen, die je nach Datum aktiviert werden, da bestimmte Einschränkungen gelten (wie beispielsweise Vorausbuchung, Mindestaufenthalt, etc.). Es kann auch ein Rabattcode angewendet werden. Ebenso muss der Kunde zwischen der Option "nur Unterkunft" oder "Unterkunft mit Frühstück" wählen.
Anheuern von Extras: In diesem Schritt können zusätzliche Extras zu den Buchungen hinzugefügt werden, wie zum Beispiel ein Sekt oder ein Massage-Service (je nach Verfügbarkeit).
Geben Sie die persönlichen Daten ein, die zur Unterbringung erforderlich sind, sowie die Daten Ihrer Bankkarte für die Zahlung.
Um Ihre Reservierung zu bestätigen, müssen Sie die aktuellen Buchungsbedingungen im entsprechenden Abschnitt lesen und akzeptieren (und damit formell abschließen).
Die Buchung abschließen: Nach Bestätigung der Daten müssen Sie die Zahlung vornehmen, falls erforderlich, oder Ihre Reservierung formalisieren (falls keine Zahlung erforderlich ist, wird eine Kreditkarte als Garantie für die Reservierung angegeben), um die Reservierung wirksam abzuschließen. Der Kunde erhält die Bestätigung seiner Reservierung an die Kontakt-E-Mail, die er während des Buchungsprozesses angegeben hat.
Beitritt zum Club: Falls der NUTZER sich für die Registrierung im Treueprogramm der Hoteles Casa 1800 entscheidet, muss er die Besonderen Bedingungen des Clubs akzeptieren. Die Mitgliedschaft im Club ist freiwillig und unterliegt den für diesen geltenden besonderen Bedingungen.

10. Trennung und Aussetzung oder Kündigung des Vertrags.

Falls einer dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund unanwendbar erachtet wird, wird diese Bedingung als abtrennbar betrachtet und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bedingungen.

Hotel Casa 1800 Sevilla kann ohne Vorankündigung den Zugang des NUTZERS zu seinen Diensten ganz oder teilweise aus beliebigen Gründen aussetzen oder beenden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, wenn der NUTZER seinen Verpflichtungen aus diesem Dokument oder geltenden rechtlichen Bestimmungen, Lizenzen, Vorschriften, Richtlinien oder Nutzungsrichtlinien nicht nachkommt oder folgt.

Bei der Ausübung eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel wird dies die Ausübung eines anderen Rechts, Befugnisses oder Mittels, das Hotel Casa 1800 Sevilla zur Verfügung steht, nicht beeinträchtigen oder beeinflussen.

11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT.

Diese Bedingungen unterliegen oder werden gemäß spanischen Gesetzen ausgelegt, soweit dies nicht ausdrücklich festgelegt ist. HOTEL CASA 1800 SEVILLA und der BENUTZER vereinbaren, mögliche Streitigkeiten bezüglich der Bereitstellung der in diesen Bedingungen genannten Produkte oder Dienstleistungen den Gerichten am Standort des Hotels zu unterwerfen.

12. Datenschutz.

Sie können unsere Datenschutzrichtlinie auf unserer Website einsehen.
Dennoch teilen wir Ihnen mit, dass gemäß den geltenden Vorschriften für Unterkünfte ein gültiges Ausweisdokument sowie weitere erforderliche persönliche Daten für Ihre Unterkunft benötigt werden.

13. ANTI-TABAK-GESETZ - GESETZ 42/2010

Das Rauchen in allen Bereichen des Hotels, sowohl öffentlich als auch privat, einschließlich der Zimmer, ist gemäß Gesetz 42/2010 strengstens verboten. Das Hotel behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte zu unternehmen, um die Einhaltung dieser Vorschrift sicherzustellen. Falls ein Gast in einem Zimmer raucht, kann das Hotel eine zusätzliche Gebühr für eine außerordentliche Reinigung erheben.