Hotel Casa 1800 Sevilla

Servizi

I nostri servizi

Presso l’Hotel Casa 1800 Sevilla vogliamo che tu ti senta come a casa. Pertanto, ti offriamo una vasta gamma di servizi:

Servizi generali

  • Wi-Fi gratuito in tutto l’hotel
  • Acqua gratis
  • Due solarium con lettini
  • Terrazza comune con vista sulla Cattedrale e sulla Giralda
  • Hotel per non fumatori
  • Deposito bagagli
  • Prevenzione incendi con impianto sprinkler negli spazi comuni
  • Attenzione multilingue
  • Stampa gratuita
  • Principali carte di credito
  • Servizio di parrucchiere (su prenotazione)
  • Servizio massaggi (su prenotazione)
  • Servizio babysitter (su prenotazione)
  • Vendita di biglietti e servizi turistici
  • Servizio pesatura bagagli
  • Accesso per persone portatrici di handicap
  • Manuale di benvenuto e informazioni sull’hotel in braille
  • Servizio di noleggio carrozzine per bambini
  • Parcheggio pubblico esterno
  • Cassaforte in reception
  • Uso del computer pubblico con stampante
  • Aria condizionata negli spazi comuni
  • Nelle aree comuni disponiamo di servizi igienici separati per uomini e donne
  • Piante o fiori naturali
  • Computer collegato a Internet a disposizione dei clienti
  • Accesso a Internet negli spazi comuni
  • Reception separata e indipendente
  • Telefono a disposizione dei clienti
  • Punto informativo multilingue e in supporto elettronico
  • Materiale informativo sulle risorse turistiche regionali disponibile presso la reception
  • Personale multilingue
  • Seggiolone per bambini
  • Servizio stampante/fotocopiatrice
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio di pubbliche relazioni indipendente dal servizio di reception e portineria
  • Disponibilità di uno sgabello basso che faciliti l’uso di lavelli e WC
  • WC a parete
  • Apertura delle porte mediante tessera magnetica ad avvicinamento
  • Isolamento dei tubi dell’acqua calda nei lavelli
  • L’accesso dei clienti è indipendente da quello del personale e delle merci
  • Ufficio ogni tre piani
  • Cambio della biancheria da letto ogni tre giorni di soggiorno
  • Ombrelli a disposizione del cliente in reception
  • Servizio di lavanderia e stireria
  • Servizio di lavaggio a secco (24 ore)
  • Servizio di noleggio auto
  • Pagamento con carta di credito con chiaro avviso del mezzo di pagamento
  • Servizio sveglia
  • Stampa quotidiana nazionale e/o internazionale
  • Servizio bagagli su richiesta
  • Servizio di deposito bagagli all’arrivo o alla partenza dei clienti
  • Servizio di trasporto (su richiesta) (trasferimento clienti)
  • Servizio di assistenza medica esterna su richiesta
  • Piscina all’aperto
  • Telo da piscina/spiaggia
  • Sistema di gestione dei reclami. Comprende l’accettazione del reclamo, la sua valutazione e la risposta
  • Sito web in proprietà con fotografie realistiche e significative della struttura (viste esterne, spazi comuni e camere). Il sito delle strutture a 3, 4 e 5 stelle dev’essere in almeno due lingue.
  • Possibilità di prenotazione online tramite un sistema di prenotazione elettronico proprio. Gestione delle richieste o domande dei clienti tramite un canale di comunicazione alternativo all’e-mail.
  • Sito web accessibile
  • Possibilità di lasciare i vostri commenti sul sito web
  • Piano di localizzazione o coordinate di geolocalizzazione, su richiesta del cliente o via Internet
  • Elementi di rilevamento presenza che attivano e disattivano automaticamente le luci dei corridoi
  • Luci per esterni tipo LED nelle zone di illuminazione notturna permanente
  • Lampade a massima potenza e minimo consumo all’interno della struttura
  • Utilizzo di combustibili liquidi e gassosi come alternativa all’elettricità, privilegiando il gas naturale ed eliminando gli apparecchi che funzionano a olio combustibile
  • Termostati in tutti i locali, negli spazi comuni e nelle camere (quando è disponibile l’aria condizionata)
  • Doppio pulsante o pulsante con interruzione dello scarico in tutti i servizi igienici della struttura
  • Raccolta differenziata dei rifiuti generati per l’attività della struttura
  • Adattatori per prese internazionali (su richiesta del cliente)
  • Servizio di noleggio sedie a rotelle
  • Invio di oggetti dimenticati (su richiesta)

Gastronomia

  • Frigo
  • Servizio di ristorazione in cortile
  • Servizio bar, bibite e pasti a pranzo o cena
  • Servizio snack
  • Bar aperto gli stessi giorni di apertura dell’hotel
  • Hall con poltrone e servizio drink di cortesia
  • Distributore di bibite o offerta di bevande nella struttura al di fuori degli orari del bar e della sala da pranzo
  • Servizio bevande 24 ore su 24 con il servizio in camera
  • Minibar con menù di bevande e snack su richiesta
  • Colazione à la carte (colazione completa a buffet comprensiva di buffet caldo, show cooking o piatti caldi à la carte)
  • Orario della colazione di oltre due ore e mezza
  • Offerta pasti in hotel (pranzo o cena)
  • Offerta pasti con servizio in camera 24 ore su 24
  • Servizio snack
  • Menù speciali (su richiesta)
  • Seggioloni in sala da pranzo/ristorante su richiesta del cliente
  • Menu in più lingue

Camere

  • Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24
  • Pulizia giornaliera della camera
  • Cambio giornaliero degli asciugamani (su richiesta)
  • Camera per persone portatrici di handicap
  • Piante e/o fiori naturali in camera
  • Camere comunicanti
  • Balcone o terrazzo in almeno il 50% delle camere
  • Letti singoli di almeno 1,00 m x 2,00 m
  • Letti matrimoniali di almeno 1,50 x 2,00 m
  • Materassi di spessore maggiore o uguale a 22 cm
  • Coprimaterassi igienici
  • Culla (su richiesta)
  • Sveglia in camera
  • Coperte o piumoni in ottimo stato
  • Cuscini in ottimo stato
  • Fodere igieniche per cuscini
  • Cuscino aggiuntivo su richiesta del cliente
  • Due cuscini a persona
  • I clienti possono scegliere tra diversi tipi di cuscini
  • Coperta aggiuntiva (su richiesta)
  • Possibilità di oscurare la camera
  • Tendine
  • Armadio o spazio adeguati per i vestiti
  • Appendiabiti
  • Grucce di materiale e colore omogenei
  • Riduzione del rumore esterno grazie al tipo di finestra
  • Porte fonoassorbenti o doppie ante
  • Aria condizionata in camera
  • Un posto a sedere per ogni posto a sedere
  • Una comoda seduta (sedia o poltroncina) con tavolino
  • Tavolo, scrivania di dimensioni sufficienti per lavorare e luce adeguata
  • Due prese di corrente in camera
  • Presa aggiuntiva vicino al tavolo e alla scrivania
  • Due prese di corrente vicino al letto
  • Illuminazione adeguata in camera
  • Comodino
  • Luce da lettura vicino al letto
  • Interruttore della luce vicino al letto
  • Specchio a figura intera
  • Spazio per le valige
  • Cestino
  • Dispositivo radio (la trasmissione radio può essere effettuata tramite TV o mediante un sistema di telecomunicazione centrale dell’hotel)
  • TV a colori con telecomando, elenco dei canali configurati e programmazione nazionale e internazionale
  • TV a colori aggiuntivo nei soggiorni delle suite e junior suite con telecomando
  • Telefono in camera con linee interne ed esterne e con manuale di istruzioni multilingue
  • Connessione a Internet in camera (banda larga, Wi-Fi…)*
  • Cassaforte in camera
  • Tutti i bagni dispongono di doccia o vasca, wc e lavabo
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Vasca e/o doccia con tenda* (1,6 m da 3 a 5*)
  • Vasca da bagno in almeno il 30% dei bagni
  • Accessori da bagno (accessori di base, asciugamani da viso, specchio cosmetico ingranditore e sgabello)
  • Fornitura di 4 amenities aggiuntivi
  • Telefono extra in bagno
  • Gel e shampoo in flaconi monodose
  • Accappatoio e ciabatte
  • Manuale multilingue dei servizi alberghieri
  • Utensili da scrittura e blocco note
  • Ferro e asse da stiro (su richiesta)
  • Kit da cucito (su richiesta)
  • Sacco per la biancheria a disposizione dei clienti
  • Meccanismi di chiusura/serrature aggiuntive sulla porta della camera
  • Chiusura con tessera magnetica
  • Bollitore in camera con caffè solubile monodose e infusioni
  • Sistema di interruzione automatica dell’elettricità quando si lascia la camera
  • Utensili per la pulizia delle scarpe
  • Cambio giornaliero della biancheria da letto (su richiesta)
Hotel Casa 1800 Sevilla

Colazione

Inizia la tua giornata con energia! A Casa 1800 troverete una variegata colazione a buffet con proposte locali e stagionali di altissima qualità. Godetevelo tranquillamente nei nostri accoglienti cortili o nella privacy della vostra camera.

Vedere più

Hotel Casa 1800 Sevilla

Merenda

E nel pomeriggio, concedetevi un momento di relax godendovi il tè pomeridiano gratuito. Sempre orientati alla cura e alle coccole di ogni ospite, a Casa 1800 vi offriamo un tea time gratuito ogni pomeriggio con un tocco unico sivigliano.

Vedere più

Hotel Casa 1800 Sevilla

Piscina con terrazza panoramica

Un luogo accogliente dove rilassarsi con panorami mozzafiato da non perdere

Vedere più